Conforme al D.S. N° 011-2011-PCM

Libro de Reclamaciones

Ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Completa el formulario y nuestro equipo recibirá tu caso para darte una respuesta. Reclamo: disconformidad con el producto o servicio. Queja: malestar respecto a la atención.

1. Datos del consumidor

Nombres *

Apellidos *

DNI / CE *

Email *

Teléfono *

Dirección

2. Identificación del consumo

Sede *

Tipo de consumo *

Fecha de la visita

N° de reserva / comprobante

Monto reclamado (S/)

Tipo de solicitud *

3. Detalle

Descripción del reclamo o queja *

Pedido del consumidor *

Al enviar, tu reclamación se registrará y se abrirá WhatsApp para confirmar la recepción con nuestro equipo. También puedes escribirnos a qpnhoteles@gmail.com

¡Reclamación registrada!

Hemos recibido tu caso. Te contactaremos a la brevedad. Si no se abrió WhatsApp automáticamente, escríbenos al +51 952 359 402.